Laman

  • HOME
  • LOMBA BLOG
  • ARTIKEL
  • TUTORIAL
  • JUAL SUPERGREENFOOD

CARA MENGATASI SINYAL INTERNET TRI YANG LEMOT

Moocen Susan | Sabtu, September 24, 2022 | Be the first to comment!

Jadi kemarin setelah hujan yang cukup deras dan pemadaman listrik di sekitar lingkungan perumahanku, sinyal tri sempat hilang dan sinyal baris hanya 1, sinyal indikator 4G kadang E.

Aku sempat panik dan mulai mencari info kontak customer care 3 dan kuteleponlah ke nomor 132 dan karena aku pelanggan platinum jadi gratis nelponnya. 

Kemudian CS tri memberikanku sebuah link panduan untuk membuat internet makin cepat alias ga lemot.

klik linknya disini.

Tapi karena lemot akhirnya ga bisa kubuka dan aku memutuskan untuk chat WA customer care tri di nomor : 08999800123 

Yang merespon pertama kali adalah Triva, asisten Virtual dari Tri Indonesia. Ketik angka 5 untuk "Bantuan", lalu ketik angka 4 untuk "Ngobrol"dengan agen 3Care, lalu ketik angka 3 untuk Bantuan Lainnya.

Aku mulai ceritakan permasalahanku dan disuruh mengisi data diantaranya :

Nama :

No. HP: 

Tanggal dan Jam Kejadian:

Alamat :

Keterangan : (no service/ emergency call only/ no simcard)

Signal Baris (bar) :

Signal Indikator ( H+ /E/edge)

Type/Merk HP:

Nomor alternatif yang bisa dihubungi

Titik koordinat lokasi:

Adapun cara mencari titik koordinat lokasi di smartphone android  buka aplikasi google maps dan tap lama area tertentu pada peta yang belum diberi label, ketika kita melihat ada balon pin merah, lihat di kotak telusur bagian atas ada nomor titik koordinat lokasi kita. 

Karena lemot, jadinya aku balas jawabannya lama baru terkirim dan alhasil  Agen 3Care: mengakhiri obrolan dan aku sampai mengulang 3x kirim dengan alur yang sama dan keluhan yang sama. Dan akhirnya mendapat balasan seperti ini dari Agen 3Care:

 Kak, setelah kami lakukan pengecekan pada nomornya status kartu saat ini tidak ada kendala dari sisi sistem dan lokasi saat ini tidak ada informasi gangguan. 

Kami sarankan:

 - Matikan lalu hidupkan kembali handphone

 - Bisa mencoba cabut kartu lalu pasang
kembali. 

- Pindahkan jaringan dari otomatic ke manual. - Pilih preferensi jaringan WCDMA/3G only/Prioritas LTE. 

- Aktifkan mode pesawat 

- Pindahkan sim card ke hp lain. 

- Sinyal dipengaruhi tinggi rendah permukaan tanah, materi bangunan dan cuaca di
lokasi.

Silahkan bisa dicoba sarannya secara berkala ya kak. Apabila masih berkendala bisa hubungi kami kembali yah.

 

Aku sudah coba cara diatas dan saat kupindahkan jaringan ke 3G/2G sinyalku lumayan ada tapi masih belum stabil. Dan kesimpulannya sinyalku kembali normal karena cuaca sudah cerah kembali. 

Begitulah caranya. Semoga bermanfaat.

Cara Mengurus Perpanjangan Kartu ATM BCA

Moocen Susan | Jumat, September 09, 2022 | 1 Comment so far

Kartu ATM BCA-ku akan expired tahun ini, tepatnya bulan Desember, tapi karena aku orangnya suka antisipasi kalau lupa dan sekalian barengan suamiku ngurus SIM C, jadi ya diurus aja sekarang.

Sesampainya aku di kantor BCA tadinya mau ganti kartu ATM BCA lewat CS Digital aja biar ga ngantri. Tapi karena mesinnya lagi trouble akhirnya aku ngantri ke CS deh.

Syarat perpanjangan kartu ATM BCA yaitu membawa kartu ATM yang lama dan KTP asli. dan tips buat kalian yang mau perpanjangan kartu ATM BCA juga, misalnya expirednya bulan Desember, uruslah pada bulan Desember juga karena kalau maju lebih awal mengurusnya, menurut CS bank akan dikenai biaya 15.000 yang akan dipotong dari tabungan kita.

Setelah tiba giliranku dipanggil, petugas input data dan memberiku formulir perubahan data alamat nasabah, form pemilihan kartu ATM BCA dan form pengguntingan kartu untuk ditanda tangani.

Setelah itu CS menggesek kartu ATM di mesin EDC dan aku menekan nomor PIN yang baru dan diulang lagi (konfirmasi no.PIN). Oya untuk PIN baru ini boleh pakai nomor PIN lama.

Dan akhirnya kartu ATM-ku yang baru sudah jadi dan masa berlakunya sampai Maret 2027? Oh kok maret ya? Kirain September juga... Entahlah mungkin stok kartunya adanya itu.


Cara Memperpanjang SIM C

Moocen Susan | Jumat, September 09, 2022 | 2 Comments so far

Kemarin aku ikut suamiku perpanjangan SIM C, biar tahu prosedurnya apa saja sekalian aku juga mau ke Bank buat perpanjangan kartu ATM yang mau expired.


Sebenarnya masa berlaku SIM C suamiku masih kurang beberapa hari lagi tapi karena takut telat atau lupa perpanjangan jadi maju tanggal urusnya dan itu berdampak pada majunya tanggal berlaku juga. Misalnya jatuh tempo tanggal 20 September 2022 tapi karena ngurusnya itu 8 September 2022 jadi masa berlakunya jadi 8 September 2027.

Setelah sampai di Lokasi SIM Keliling, suamiku menuju loket pendaftaran dan menyerahkan KTP dan SIM C Asli. Lalu disuruh menunggu panggilan.


 

Setelah tiba giliran dipanggil, petugas memberikan formulir dan suamiku membayar Rp.2000,- lalu menuju ke tempat psikotest.


 

Setelah lembar jawaban diisi kemudian diserahkan ke petugas psikotest dan suamiku menuju ke tempat cek kesehatan sambil menyerahkan form dari tempat psikotest tadi.

Suamiku ditensi dan dites buta warna, setelah itu menyerahkan form dari tempat cek kesehatan menuju ke loket pembayaran dan membayar biaya Rp.210.000,-

Kemudian menunggu antrian lagi di dekat mobil samsat untuk pas foto, sidik jari dan tanda tangan. Setelah itu SIM C yang baru dicetak.


Di depan bus SIM Keliling ada jasa bikin antigores kartu SIM dan membayar 5000. (tapi ini opsional)

Jadi total biaya untuk urus SIM C sendiri per taun ini 2022 yaitu : Rp.214.000 lah sama parkir. hehe....