Setelah selesai masalah kartu kredit dari Mandiri sekarang datang lagi kartu kredit dari Danamon. Kalau Danamon sih ga tiba-tiba, tapi suamiku yang ditelepon oleh Danamon, bukan penawaran sih tapi lebih tepatnya pemberitahuan kalau kartu kredit sudah dibuat dan segera dikirim. Lah, kan ga minta?
Suamiku mulai cemas lagi. Dia ke bank Danamon tanggal 11 Januari 2022 dan mendatangi CS bank untuk meminta disambungkan ke call center Danamon di nomor 1-500-090.
Setelah telepon call center, suamiku mendapat nomor tiket penutupan kartu kredit dan diminta menunggu selama 10 hari kerja. Tapi karena dia belum mendapat email, aku pun langsung email cs danamon di hellodanamon@danamon.co.id
Admin sangat cepat tanggap dan memberitahukan jika kartu kredit suamiku sudah ditutup dan tidak ada tagihan apapun. Tak lupa aku juga minta bukti surat penutupan kartu kreditnya. Dan puji Tuhan suratnya sudah dikirim via email dan surat fisiknya juga akan dikirim via alamat kantor suamiku.
Berbeda dengan kartu kredit Mandiri, kalau kartu kredit danamon tidak dikembalikan ke cs. Jadi kami masih menyimpannya.
Sampai sekarang suamiku masih penasaran, kenapa bisa selama 25 tahun jadi nasabah ga pernah ada kiriman kartu kredit tapi baru sekarang setelah suamiku mengajukan KPR padahal juga tidak di bank tsb pengajuannya kok bisa dikirimi kartu kredit. Untung sudah clear masalahnya dan sudah ditutup.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Terima kasih sudah berkunjung. Silakan tuliskan komentar Anda di bawah ini. Komentar Anda sangat bermanfaat dan sangat saya hargai atau jika ada pertanyaan silakan tinggalkan pesan di livechat saya (sidebar kiri bawah)
Perhatian: saya akan menghapus otomatis komentar yang ada link hidupnya :D